Det er vigtigt at sætte sig ind i de gældende regler inden man rejser fra Danmark. Der kan være utrolig mange regler man som rejsende skal være opmærksom på. Vi hos Amisol Travel har gjort det nemt for dig som rejsende at bestille og booke færdigpakkede pakkerejser med fly og hotel.

Læs mere

Visum

Det er vigtigt at sætte sig ind i visumreglerne før afrejse til Egypten. Det er alene den rejsendes ansvar at sørge for at visum er fremskaffet før afrejsen eller ved/før ankomsten til ankomstlufthavnen.  Vær opmærksom på følgende.

Læs mere

Ferien begynder allerede i flyet, og derfor har vi gjort vores til at vores gæster får en rigtig god flyvetur. Læn dig tilbage i sædet i behagelige fly med smilende personale og slap af med lidt at drikke og spise.

Læs mere

På Billet/Rejsebevis finder man flynummeret.

I afgangshallen i lufthavnen finder man en opslagstavle med flynummeret og skranke til check-in. 

Læs mere

Air Cairo

20 kg bagage og 5 kg håndbagage (gælder ikke børn under 2 år).

Håndbagagen må ikke være større end 55x40x23 cm.

 

Jet Time

20 kg bagage og 5 kg håndbagage (gælder ikke børn under 2 år).

 

Håndbagagen må ikke være større end 55x40x23 cm.

 

Primera Air

15 kg bagage og 5 kg håndbagage (gælder ikke børn under 2 år).

Håndbagagen må ikke være større end 55x40x23 cm.    

 

Medbringer man store eller meget tunge genstande, kan man blive nægtet at tage dem med om bord på flyet af hensyn til flyets kapacitet mht. plads og lastens vægt.

 

Barnevogne kan herudover tjekkes ind uden ekstra tillæg.

Barnesenge beregnes efter flyselskabets satser.  

 

Speciel bagage som f.eks. dykkeudstyr, golfudstyr og lignende beregnes efter flyselskabets satser.  

 

Mistet/Ødelagt bagage

 

Ved mistet/ødelagt bagage skal man omgående melde det til flyselskabets repræsentant

 inden man forlader ankomsthallen i lufthavnen. Når man melder sig med mistet/ødelagt

bagage modtager man en PIR-rapport (Property Irregularity Report) som bekræftelse

for den mistede/ødelagte bagage. PIR-rapporten er i alle tilfælde nødvendig ved evt.

kompensation for mistet/ødelagt bagage.   Ved ødelagt bagage og evt. kompensation er

flyselskabet ansvarlig for dette.  

 

Har en bagageforsikring:

 

Den rejsende skal selv kontakte forsikringsselskabet.

De forskellige forsikringsselskaber har forskellige

vilkår for mistet/ødelagt bagage. AmiSol Travel er ikke ansvarlig for mistet bagage.

vedlægge PIR-rapport og bagagetags. Ved manglende PIR-rapport vil AmiSol

Travel/flyselskabet afvise alle krav om erstatning.  

 

Har ikke en bagageforsikring:   

AmiSol Travel tilbyder behandling af sager som omhandler ødelagt bagage for den

rejsende hvis der er tale om flyvning med Air Cairo, og hvis gæsten ikke har tegnet en

bagage forsikring. Ved krav om erstatning, skal man sende en e-mail til AmiSol Travel

omkring forløbet til post@amisol.dk og vedlægge PIR-rapport og bagagetags.

Flyselskabet udbetaler et begrænset beløb i forhold til skaden på op til 500 kr. for en skadet kuffert

og 1.000 kr. for en skadet barnevogn. Ved alle andre flyselskaber, skal den rejsende

selv kontakte flyselskabet med krav om erstatning i henhold til flyselskabets egne

regler. Ved manglende PIR-rapport vil AmiSol Travel/flyselskabet afvise alle krav om

erstatning. 

 

 

Helbred, handikap og sygdomme

Den rejsende er selv ansvarlig for at helbredet er i en sådan stand, at det ikke skaber ulemper eller fare for sig selv eller de medrejsende.

 

Rejsende med specielle gener som eksempelvis allergier, astma, reumatisme eller bevægelsesproblemer, rejser på eget ansvar.

Det er vigtigt, at den rejsende medbringer nødvendig medicin.  

 

På rejsemålet kan der være varmt, der er en anden bakterieflora, andre insekter og andre byggematerialer på værelser, som kan give allergiske reaktioner.

 

Forhold som ofte sprøjtning for at forebygge gener fra insekter, stejle tapper på rejsemålet og på hotelområder, høje fortovskanter og anderledes trafikkultur og lignende, skal tages i betragning, når man vurderer sit helbred i forhold til rejsen.

Skulle der opstå gener, kontakt da apotek eller evt. læge.  

 

AmiSol Travel er ikke ansvarlig for den rejsendes helbredstilstand.

Alle gæster rejser på eget ansvar.  

 

AmiSol Travel er ikke ansvarlig for helbredsrelaterede forhold mht. hotel, værelsesfordeling, mad på hotel eller evt. cruisebåd, busser, udflugter, mad på udflugter og lignende, hvis der ikke er givet besked og det ikke er aftalt skriftligt forud for rejsen.  

 

Der er ikke krav om vacciner til vore rejsemål, men vi anbefaler vore gæster at rådføre sig med egen læge vedrørende vaccination.  

 

Husk at forsikringsselskaberne ikke udbetaler erstatning el. andet uden dokumentation.

AmiSol Travel dækker ikke udgifter ved sygdom eller ulykker.

Dette er altid en forsikringssag.  

 

Fysisk/psykisk handicappede

Den rejsende er selv ansvarlig for evt. ekstra omkostninger som måtte opstå i lufthavne, på flyrejsen og transport mellem lufthavnen og hotellet.

 Af sikkerhetsmæssige hensyn tillader flyselskaberne kun et begrænset antal handicappede.  

 

Hotellerne har meget forskellige niveauer af brugervenlighed for  kørestole.

Mange hoteller har ikke ramper til kørestol, dører og lignende kan ofte være smalle.

Mange hoteller har højdeforskelle og trapper på området.

Nogle få hoteller har elevator på hotelområdet.

Nogle få hoteller har restauranter tilpasset rullestolsbrugere.  

Kontakt os på vores kundetelefon eller send en mail med spørgsmål om hotellerne i forhold til brug af kørestol.  

 

Tlf.: (+45) 80 401 802

Mail: post@amisol.dk

På gaden og i turristområder er der ofte få gangstier og få eller ingen opkørsler mellem fortov og vej.

I mange tilfælde er fortovskanterne meget høje.  

På udflugter er der ofte arrangementer i terræn, der ikke er egnet for kørestole.  

 Har man behov for hjælp eller ledsager, er den rejsende selv ansvarlig for dette.

Rejseledere og guider har desværre ikke kapacitet til at yde privat hjælp.  

 Ved deltagelse på grupperrejser skal AmiSol Travel have besked om evt. handicap, så evt. specielle ordninger og tilladelser kan arrangeres.